1 Общие положения
Настоящий документ определяет политику ООО «А-систем», 236016, город Калининград, Боткина ул, дом №2, этаж 3 (далее — Оператор или Общество) в отношении обработки персональных данных и раскрывает сведения о реализованных мерах по обеспечению безопасности персональных данных у Оператора с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
Политика является документом, к которому обеспечен неограниченный доступ.
Для обеспечения неограниченного доступа Политика опубликована на официальном сайте Оператора по адресу: https://www.my-ofd.ru/, а также на тех страницах сайта, где осуществляется сбор персональных данных.
В Политике используются термины, которые содержатся в Федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
2. Цели, категории и субъекты обработки персональных данных
2.1 Оператор осуществляет обработку персональных данных физических лиц - пользователей интернет-ресурсов и мобильных приложений в следующих целях:
- Регистрация и последующая идентификация (авторизация) пользователей
- Проведение демонстрации функционала сервиса
- Предоставление обратной связи по вопросам сотрудничества с Обществом
- Направление пользователю новостной рассылки, записей вебинаров и других мероприятий, рекламы и иных сведений от имени Общества или от имени партнеров Общества
- Сбор, обработка и анализ статистических данных, больших данных и других исследований
- В этом случае Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- ФИО
- название компании
- адрес электронной почты
- номер телефона
- сведения, собираемые посредством метрических программ
- данные, которые характеризуют пользователя или его устройства (файлы cookies, IP-адрес, тип используемого мобильного устройства и операционной системы устройства, браузер, уникальный идентификатор устройства, адрес ссылающихся веб-сайтов, информация о сессии на сайте)
Обработка специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных в целях, указанных в п. 2.1. Политики, Оператором не осуществляется.
2.2 Оператор осуществляет обработку персональных данных
физических лиц – сотрудников контрагентов Общества, которые предоставили согласие на передачу Обществу их персональных данных
и физических лиц, представляющих интересы контрагентов (в том числе потенциальных контрагентов) Общества (представители юридических лиц) в следующих целях:
- Реализации прав и исполнение обязательств перед контрагентами по заключенным договорам
- Предоставление обновлений функционала, новостной рассылки, рекламы и иных сведений от имени Общества или от имени партнеров Общества.
- Сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
- Выявление угроз безопасности для сервисов, пользователей, Общества и/или третьих лиц, в том числе проверка благонадежности при заключении договоров
В этом случае Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- ФИО
- дата рождения
- пол
- номер мобильного телефона
- адрес электронной почты
2.3 В дополнение к целям, описанным выше, оператор осуществляет обработку персональных данных с целью заключения и исполнения трудовых договоров, привлечения и отбора кандидатов на работу в Обществе, заключения и исполнения гражданско-правовых договоров с физическими лицами и самозанятыми.
Перечень персональных данных, которые обрабатываются в этих целях, категории субъектов, способы, сроки обработки, хранения персональных данных и иная информация, содержится в Положении об обработке персональных данных и локальных актах по вопросам обработки персональных данных Общества, с которыми субъекты персональных данных из п. 2.3 знакомятся в дополнение к настоящей Политике.
3. Способы, сроки обработки и хранения персональных данных. Порядок уничтожения персональных данных
3.1 Обработка персональных данных может включать в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.2 Указанные действия осуществляются Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
3.3 Обработка персональных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных, в следующих случаях:
- с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
Обработка персональных данных может осуществляться также в иных случаях, поименованных в ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
3.4 Сроки обработки и хранения персональных данных установлены в зависимости от целей их обработки.
Для целей, установленных п. 2.1. Политики:- до достижения цели обработки персональных данных
- в течение срока действия договора и в течение 5 лет после.
3.5 Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем в любое время. Такой отзыв должен быть направлен по адресу 236016, город Калининград, Боткина ул, дом №2, этаж 3, (в письменной форме) либо support@my-ofd.ru (в электронной форме).
3.6 По достижению цели обработки персональных данных или в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку, Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.7 Уничтожение персональных данных Оператор обеспечивает следующими способами:
- Бумажные носители информации уничтожаются путем их измельчения (например, в уничтожителе бумаги);
- Машиночитаемые носители (HDD/SSD, CD/DVD-диски, USB-носители и др.) уничтожаются путем деформирования или нарушения единой целостности носителя;
- Файлы с персональными данными, размещенные на жестком диске информационной системы персональных данных, уничтожаются путем его форматирования (полного или частичного).
3.8 Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
В поручении оператора должны быть определены перечень персональных данных, перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели их обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных, требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьей 18.1 Закона о персональных данных, обязанность по запросу оператора персональных данных в течение срока действия поручения оператора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения оператора требований, установленных в соответствии с настоящей статьей, обязанность обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных, в том числе требование об уведомлении оператора о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных.
4. Рассмотрение запросов субъектов персональных данных
4.1 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или ФИО и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона о персональных данных
- иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
4.2 Указанные в п. 4.1. сведения предоставляются субъекту персональных данных (или его представителю) Оператором в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения Оператором запроса субъекта персональных данных (или его представителя).
Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней (в этом случае Оператор направит в адрес субъекта персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока).
4.3 Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.
4.4 Запрос направляется по адресу 236016, город Калининград, Боткина ул, дом №2, этаж 3, либо support@my-ofd.ru (для электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с законодательством РФ).
5. Защита персональных данных
Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним НПА.
Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним НПА, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним НПА.
Такие меры, в частности, включают в себя:
1) Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
2) Издание документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений.
3) Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных, в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке и формирование на их основе моделей угроз;
- разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
- проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
- разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации, регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных и др.
4) Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законов и нормативных правовых актов, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора.
5) Проведение оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства РФ.
6) Ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами Оператора по вопросам обработки персональных данных, проведено обучение работников.
6. Использование cookies и метрических программ
6.1 Сookies — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на вашем компьютере или мобильном устройстве. Cookies отражают предпочтения пользователя или его действия на сайте, а также сведения об оборудовании пользователя, дате и времени сессии.
Cookies используются Оператором в целях улучшения работы сервисов Оператора, а также предоставления целевой информации по продуктам и услугам.
6.2 Отказаться от обработки Cookies можно в настройках своего браузера. В случае отказа сайт будет использовать только обязательные файлы-Cookies.
6.3 Для обработки полученных данных на сайте Оператора https://www.my-ofd.ru/ могут использоваться программные средства сбора метрических данных - Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сведения, полученные через метрические программы, используются только в целях, указанных в п. 6.1. и не объединяются / не коррелируются с иными персональными данными субъектов.
7. Заключительные положения
Иные права и обязанности Оператора в связи с обработкой персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.